Constructeurs, Editeurs, Opérateurs, Distributeurs,… et évidemment Sociétés de Services, tous proposent aujourd’hui des services :
- Certains en prestations « pures », d’autres en services associés à la vente de matériels ou en support de solutions
- Certains en prestations packagées, d’autres en services « sur mesure » délivrés le plus souvent en mode projet et en intégration à d’autres services
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Et tous les Prestataires, sont aujourd’hui confrontés aux mêmes difficultés notamment quant à leur capacité :
- à convaincre les décideurs sur un marché devenu très concurrentiel où la réduction des coûts devient le seul « leitmotiv »
- à valoriser leurs compétences et savoir-faire regroupés sous des vocables largement galvaudés et pas toujours très explicites
- à trouver le ton juste pour vendre leurs services en restant cohérent d’un bout à l’autre de la chaîne de proposition
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