Nos prestations adressent à la fois les entreprises clientes et les prestataires de services
- Les entreprises utilisatrices (principalement les organisations en recherche d'optimisation de leurs investissements informatiques) :
=> pour une maîtrise globale de l’ensemble de l’infrastructure Services et de la gestion des prestataires (internes/externes)
- Les prestataires de services (principalement les SSII mais aussi les éditeurs, les constructeurs, les intégrateurs, les opérateurs :
=> pour une valorisation de leur offre (solutions et services) et une crédibilité accrue auprès de leurs clients
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Méthodologies : dédiées à la création et à la gestion des services
- Expériences acquises au plus haut niveau tant en entreprise comme Responsables opérationnels que comme Consultant en Stratégie, Marketing, Systèmes d’information et Services
- Maîtrise des outils et supports dédiés à la gestion des services et au partage des meilleures pratiques (TCO, ITIL,...)
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Engagement : priorité donnée aux résultats
- Toutes nos missions sont assorties d’une « feuille de route » intégrant les objectifs, les résultats visés sous forme d’indicateurs précis
- Possibilité de mettre contractuellement en place une démarche avec engagement de résultat
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